Burmester國際業務總監Harald Feld專訪

【全文輯錄自「普洛影音網」】

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  筆者過去採訪是到內湖的極品辦公室，近來才發現已經遷到敦化南路上，跟鈦孚音響同一棟。圖中的招牌和旗幟是最近才裝上去的。

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  極品音響新的辦公室中共有四間聆聽室，其中一間就擺著整套的Burmester器材。由於新辦公室還在裝潢階段，空間還未設置吸音與擴散用具，殘響與駐波 稍重，此行就沒特別聽音響了。

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  必須說Harald Feld實在是人高馬大，目視應有一米九，BA71放在他旁邊看起來好小，筆者也要仰頭才能跟他講話。

作者: 李大寶

這是筆者第二次見到Harald Feld，上一次見面去年八月份圓山音響展時，如果我沒記錯的話，是8月14號安排的採訪。為什麼我會特別記住這個日子呢？因為在筆者採訪完隔兩天，也是 德國當地8月15日，Burmester最為人敬重的前總裁Dieter Burmester不幸病逝（現任總裁為其夫人）。回想這件事，Harald Feld的情緒仍略顯激動，因為Dieter可說是Burmester的精神指標，公司所有的產品方向可說幾乎都是由他主導，Harald還說：「世界上 大概也找不到像Dieter這樣同時身兼音樂家、電路設計師以及出色經營者等全才的音響公司負責人」。
公司頓時失去舵手，Burmester的營運與公司組職架構會不會因此受到影響，這是筆者相信也是所有發燒友最關注的問題。Harald表示Dieter 的離去固然對員工造成情感上的打擊，但是Burmester早就是架構與組織非常完整的公司，未來幾年產品的規劃早已經開始動作，因此在 Burmester夫人接手總裁後，一切的計畫如期進行，公司的架構也重新進行微調。今天Harald也準備的一份Burmester公司組織架構圖給筆 者看，很可惜不能對外透露。我請大家放心，Burmester雖然員工人數不多，但是架構與執掌非常清楚，研發團隊也因產品屬性而有不同，例如汽車音響就 有專門的研發團隊與負責人，他們並不會參與家用音響的設計，行銷、財務以及總管理決策部門也都各自獨立。目前Harald的職稱是Head of Sales & Marketing / International Audio and Home，也就是家用音響部門的業務頭與行銷頭頭，他也算是老Burmester人了，15年前就在公司服務，期間雖然曾經離開一陣子，但是一年半前再度 回鍋。這次來訪，其實只是例行性的亞洲各國代理拜訪行程。既然來台，大家一定也很好奇Burmester今年到底會推出什麼樣的新產品？這個部 分，Harald的回答顯然相當保守，表示今年五月份的慕尼黑音響展才會公布與展出，目前無法告知任何細節，只告訴筆者Burmester一向不是追求速 度的公司，品質至上，一年大概就推出三至四款新品。但是Harald倒是透露，2017年是Burmester創立40週年，因此會有比較多，也較讓人驚 喜的產品推出。
這些訊息的透露可真是吊足人胃口，五月份的慕尼黑雖然就快到了，筆者還是希望能夠旁敲側擊問出一些蛛絲馬跡。首先筆者問的就是關於數位流相關的問題，畢竟 這是幾年最夯的話題，Burmester也不可避免的推出了相關產品，例如四年前推出的111與一年半前推出的網路151音樂伺服器，但是現在也越來越多 廠商推出主動式喇叭，甚至將DSP與解碼電路納入其中，甚至無線傳輸也被應用在喇叭上，Bumester難道推出這類型喇叭的打算嗎？Harald表示 Burmester對於任何新式科技的應用都是持著開放的態度，任何新技術都會被納入研發計劃當中，但是要真正推出，一定要確定技術非常成熟才行，111 與151就是很好的例子，而且這兩個產品也不斷進行使用介面的更新，對於網路高解析音樂平台也有著很好的對應。至於無線喇叭，Burmester認為前幾 年這方面的技術不是那麼成熟，但是現在已經可以做得很好了，也能傳輸不輸給CD品質的高解析音樂。Harald也說了Burmester確實也做了這方面 的研究，也考慮推出相關的產品，不過這並不是慕尼黑音響展就會推出的產品。嘿嘿，莫非Burmester的無線喇叭是明年40週年給音響迷的大驚喜。今天 的採訪中，另一個問題，去年就已經提問過了，就是是否考慮推出耳擴？畢竟這幾年越來越多頂級耳機問世。關於此問題，Harald又提到了Dieter，他 表示Dieter是一個永遠走在時代潮流前端的人，而且走得非常前面，早在25年前就曾經試著把D/A電路融入擴大機中，15年前也曾經做出一款非常出色 的耳擴原型機，只是考慮當時的市場性，並沒有推出，這款耳擴就算現在聽起來也是相當出色，未來的產品規劃中確實也將耳擴列入重點，只是要以什麼形式推出？ 什麼時間推出？也不是今年就會看見的。莫非這又是40週年的紀念產品？我心中這麼暗自以為。
筆者緊接著又提到黑膠復興的問題，目前很多年輕人又開始聽黑膠了，但是Burmester目前僅有一款唱頭放大器，是否有考慮推出其他相關產唱放類別產 品？這問題Harald倒是很明確告訴筆者Burmester並沒有這樣的打算，因為目前旗下的那款100已經非常出色，而且自家的其他款前級擴大機也可 加購唱頭放大模組。大概是受不了筆者的追問，採訪結束前Harald終於忍不住透露了一點點慕尼黑音響展可能面的新產品訊息，其中之一就是去年就曾經提到 可能會推出的崁壁式喇叭，另外配合家庭劇院播放需求的中央聲道喇叭也是可能堆出的新產品，Harald說：「如果今天是慕尼黑音響展，我就會告訴你更多細 節。」這一切的真相，有賴劉總編五月份的慕尼黑音響大展為大家揭密了。

作者: 陳馨右

Harald Feld本次來台是例行性拜訪代理商、經銷商，今日接受本站採訪，多少也有點閒聊、敘舊的意味。有關於音響迷關心的產品消息，Harald透露得不多，倒是Dieter逝世後，公司管理層面有較大的變動，在他所提供的組織架構圖來看，他現在的職稱應為Chief Customer Officer以及Chief Operating Officer。交換名片時他說這是舊版。提到現任CEO Marianne Burmester，他說要取代Dieter原有的位置實在不容易，但他也很意外Marianne即使意外接手CEO的位置，仍然對公司內部的營運狀況與細節寥若指掌，包括Dieter經營Burmester的核心理念。果然應證了妻子是丈夫最好的後盾。

由於可以透露的部分不多，能夠旁敲側擊的問題，李主編也已經寫到，筆者就不贅述。倒是他提到近來Burmester近來預備在德國本地進行的活動。他們將聯合德國境內30多間的經銷商，一同在4/9號上午11點，使用Burmester 111音樂伺服器與Burmester擴大機，然後用平板電腦播放一份35分鐘的音樂清單。搭配線材、喇叭由各家經銷商決定。之後再各自把聽感刊登在自己的網站／臉書上，除了希望展現出數位流方便的優勢，也要再一次像發燒友證明他家數位流器材的音質不輸傳統CD唱盤。Harald提到這樣的想法很受德國經銷商歡迎。屆時視成效，或許台灣代理／經銷商也可以參考看看。

作者: 黃有瑒

身為新視聽雜誌編輯，肯定要幫大家問一下關於多聲道部分的問題，Harald Feld表示目前正在研發一款中央聲道，可以搭配自家喇叭組成多聲道系統。雖然Harald Feld說這次洽公時，也會把這款中央聲道產品拿給代理商看，不過依照Burmester以往研發產品的嚴謹態度，要看到實際產品上市，然後進口到台灣的 時間應該不會太快，大家可能還要稍微等一下。
既然Burmester具備擴大機與數位訊源的研發實力，或許能推出環繞處理前級，滿足頂尖劇院玩家的需求。Harald Feld笑著說走自己訪各地代理商時，也有不少人提出相同的問題。對我們來說，家庭劇院器材規格更新速度太快了，試想客戶跟我們買了一台環繞處理前級，但 沒多久之後，因為支援新規格的關係，我們又要推出下一代產品，不僅讓各地經銷商進行銷售的時候很尷尬，對消費者而言也是一種困擾。
況且，客戶購買高級音響主要目的在於「輕鬆」聽音樂，當你在聽音樂的時候，可以看看書、抽抽煙，也可以喝口紅酒紓緩一下整天的壓力。如果是觀賞影片，眼睛 看著電視或銀幕，心情隨著劇情起伏而緊張起來，兩個小時下來恐怕都無法放鬆。因此，我們更樂於推薦純兩聲道的產品，用家可以在享受音樂的過程中，完全放鬆 自己。所以，目前Burmester沒有打算推出環繞處理前級的計畫，如果是多聲道後級的話，我們已經有許多現成的後級，可以透過單聲道的機種來搭配出足 夠的聲道數量。

穩健經營沒有改變 專訪Burmester營運長

【全文輯錄自「u-audio音響共和國」】

採訪Burmester 的標題怎麼會是「穩健經營，沒有改變」？究竟什麼事情改變，所以要問公司經營是不是改變了？是的，2015 年我在圓山音響展上見到新任國際業務經理Harald Feld，相隔不到一年，Harald 的職稱就變成營運長（COO）了，這當然是改變，但Harald強調Burmester 經營一切穩定如常，既有產品的市場地位愈來越強，且陸續會有新產品推出。

與Harald 見面，第一個問題就單刀直入：「Dieter Burmester去年過世之後，公司經營有什麼變化？」其實不用問也知道答案，Harald 一定說沒改變，馬照跑，舞照跳，我也猜得出來，但是總要問到底，這個沒有變化總該有所本。

故事從去年八月圓山音響展講起，Harald才剛剛回到Burmester任職，隨後全球走透透拜訪代理商，在八月音響展時與音響專業媒體見面，話題都是Burmester的新產品，我和Harald 話別時，還請他幫我向老闆Dieter問好，不想圓山音響展剛剛結束，過幾天就收到Dieter 過世的消息，Burmester官方新聞稿寫著，公司將由遺孀Marianne Burmester與既有團隊持續經營，Dieter 畢生對音樂與音樂重播最高水準的堅持，精神也將與Burmester 團隊同在。Dieter 走得突然，我在音響展採訪Harald時，一點都不知道這個消息，馬上問Harald，去年八月的時候Dieter 是否已經住院？如果他知道怎麼不說？Harald一副無辜的樣子，他說那時真的不知道Dieter住院，而相關細節牽涉個人隱私，公司的人也並不清楚，但是由Dieter的太太接手公司，代表公司的營運狀況基本上沒有改變。

接著Harald拿出一張A4 影印紙，那是Burmester 現在的營運組織圖，裡面寫著各個事業部的負責人與成員，不過這張組織圖不能拍，因為裡面寫滿了人名，Harald不希望人家看到報導之後，公司同仁一直被獵人頭公司騷擾。Harald表示，公司內部組織確實略有變動，但是都是為了強化營運效率，譬如他原本負責銷售與行銷，現在變成營運長，主要的任務就是銷售，所以行銷（Marketing）的部分就切出去，另有專人負責。此外，因為Burmester有越來越多產品，追上數位串流的趨勢，技術開發的內容越來越繁重，於是設立技術長一職帶領研發團隊。Harald強調，這些組織上的改變，都是合理地強化營運績效，也顯示公司穩定營運的狀況。

Harald的解釋聽起來滿合理的，Dieter確實帶領Burmester在Hi End音響圈擦亮招牌，不過研發、營運等等公司事務，早已經有專業經理人接手，組織的改變聽起來也像醞釀已久，看來Burmester的營運真的變化不大，只是交由專業經理人繼續把招牌擦亮。

Harald說，2016 年即將來臨的慕尼黑音響展，他們還會有許多新產品即將推出，其中最重要的產品之一是Phase 3。咦？2015 年慕尼黑展我就看過Phase 3了啊？怎麼變成2016年推出？沒錯，Harald說去年Phase 3比較像是「概念型產品」登場，實際上有許多產品細節還在修改，Phase 3最終的產品外觀看起來與2015 年發表的產品變化不大，但是內部有一些修改。

準備正式亮相的Phase 3改了什麼？第一、原本樣品機使用的高音單體，換成與B71相同的AMF氣動高音，而且與B71採用類似的設計，前後都有AMF，強化音場表現能力。而第二個變化是箱體容積，但是Harald說實際看到正式版Phase 3，可能感覺不出來，因為正式版的容積稍微減少了2公升，視覺上差異不大，但聲音確實更好。不過讀者們還看不到圖片，因為正式版Phase 3要等五月慕尼黑音響展才會亮相。

另外一項Burmester 越做越好的產品，Harald 說是Music Center，旗艦是111，而價格相對親民者則是151，Burmester 還有搭配151「成套使用」的161 擴大機。我問Harald，現在像Apple Music、Spotify 這些訂閱型雲端音樂資料庫日益盛行，用家還需要自己建立音樂資料庫嗎？Harald 表示，所有的方法都有人使用，他認為產品的功能一定有需要的用家，並不會侷限在一種數位串流的聆聽方式。此外，Burmester 也支援如Tidal 這類高品質數位串流的雲端資料庫，像151 這樣的音樂伺服器，依然可以扮演重要的角色。

在數位串流的世界當中，Burmester 算是後起之秀，其他如英國Linn、Naim，很早就已經把觸角伸到數位串流的世界，111 和151 比起來是相對比較晚進入市場的器材，不過Harald告訴我們，他不久前才去Audio與Stereoplay（德國當地專業音響媒體）領獎，得獎的就是151，而且在網路票選當中，151 打敗其他對手，成為用家「最想擁有的數位串流播放器」，票數還遙遙領先第二名，可見Burmester 雖然起步晚一些，但是卻很快地擄獲消費者的心，這是研發團隊不簡單的成就。

採訪最後，Harald不忘強調，Burmester的經營一直很穩健，與保時捷、賓士的合作越來越深化，保時捷幾乎所有系列車款，都可以選配加裝Burmester汽車音響，而賓士在即將問世的新E 系列也可加裝，屆時S、E、C 三大傳統賓士系列都可選配Burmester 音響，加上AMG GT/ GTS、GLE、GLC、V-Class 與May Bach，Burmester 幾乎在賓士所有車系都看得到。（只差入門款沒有了）Harald 表示，與保時捷與賓士的合作，大幅提升了Burmester 的品牌形象與能見度，業績也穩健地成長。所以，在後Dieter 時代，消費者還是可以安心，Burmester 的招牌會在專業經理人努力之下，越擦越亮啊！

見證後Dieter Burmester時代 Burmester客服部與業務營運長Harald Feld

【全文輯錄自「音響論壇」】

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  右圖：去年慕尼黑音響展期間，Burmester所展出的Life Style組合Phase 3，包含一體式唱盤161與落地式喇叭B15。今年將推出正式版。

Harald Feld十六年前就在Burmester服務，中間曾離職一段時間，2014年被Dieter請回公司擔任國際市場行銷經理。Dieter逝世後，升任為客服部與業務營運長。

Harald Feld去年曾來台灣參加圓山飯店音響展，並接受本刊專訪，算是跟台灣媒體打聲招呼，他當時職稱是家用音響行銷業務經理（Head of Sales & Marketing /International Audio and Home），但本次受訪身份已經不一樣了，和筆者交換名片時，他說名片還未換新，但自己實際上是Chief Customer Officer／Chief Operating Officer。

見證後Dieter時代

Harald Feld本次來台是例行性拜訪代理商、經銷商，這次接受採訪，多少也有點閒聊、敘舊的意味。許多音響迷都對Dieter Burmester仙逝深感惋惜，惋惜之後，往往也會關心Burmester的轉變。提到現任的CEO Marianne Burmester，也就是Dieter的遺孀，Harald說要接手Dieter原有的位置實在不容易，但他也很驚訝Marianne即使意外接手CEO，仍對公司內部的營運狀況與細節寥若指掌，包括Dieter經營Burmester的核心理念。果然應證了妻子是丈夫最好的後盾。接著Harald拿出一份公司組織架構圖給在座編輯，並提醒不能曝光，從CEO以下，Burmester又下分四位高階主管，分別執掌行銷、技術、財務、客務／管理，不同業務有不同的團隊，公司架構與營運方向在Dieter生前就已經決定好，逝世後僅有人事調動，所有計畫都穩穩地進行。像Harald就有提到一項Burmester在德國發起的活動，在4/9號上午11點，Burmester將與德國境內30多間的經銷商一同使用Burmester 111音樂伺服器與Burmester擴大機，然後用平板電腦播放一份35分鐘的音樂清單。搭配線材、喇叭由各家經銷商決定。之後再各自把聽感刊登在自己的網站／臉書上，除了要展現數位流方便的優勢，也要像發燒友證明他家數位流器材的音質不輸傳統CD唱盤。

Burmester 40週年動向

那Burmester今年會有什麼新產品呢？Harald直說無法告知太多細節，倒是會展出一款Phase 3正式版，這套All In One組合其實去年慕尼黑音響展期間就有推出，但只是讓音響迷先睹為快的測試版。簡單來說Phase 3就是由一款含綜擴功能的數位訊源161，以及一對B15喇叭所組成的Life Style系統。161每聲道輸出100瓦，可唱CD、可Rip、可做USB DAC（24/192），也支援網路串流（Tidal）、AirPlay。正式版的Phase 3的組合中，B15將使用與B71一樣的氣動式高音，箱體容積也會略有調整，外觀部分則有兩種版本，一種是經典鍍鉻面板，一種是鐵灰色的工業風（Loft Style）。另外Harald也透露明年就是Burmester創立40週年，因此會有更多、更重大的產品推出。說到這，Harald實在是吊人胃口。

Burmester會像ELAC、Dynaudio一樣推出主動式無線喇叭？Harald表示Burmester向來對數位技術很有信心，也考慮會推出相關產品，但還未排入計畫中。那麼會Burmester推出耳擴，造福廣大耳機使用者嗎？Harald說Dieter在多年前就有研發出一款耳機原型機，因顧及到市場性並未推出，但這款原型機公司同仁都認為它很出色，未來不排除會重新設計，然後上市。再來，目前Burmester僅有一款100型唱放，未來會有其他黑膠器材嗎？Harald表示這款唱放很受歡迎，也知道現在的黑膠逐漸復興，但目前沒有計畫，況且Burmester前級都可添購唱放模組，最後問到Burmester是否會推出多聲道喇叭、前級？有的，原廠目前正在研發中央聲道喇叭與坎壁式喇叭，不過Harald個人更樂於推薦二聲道系統，畢竟只有少數人能夠天天沈浸在聲效刺激的電影。總結而論， 後Dieter時代的Burmester短期內不會有明顯轉變，但可以保證Burmester用家完全不會受到任何影響。相信這也是Harald此次走訪世界各地代理商的原因。或許到了40週年，快一點甚至是今年的慕尼黑音響展，就會顯露一些端倪了，關於這點，就讓本刊持續為您見證吧！